さちこ
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しゃべれよ
出社の挨拶の声は小さいし、指示を求めても「……」しか言わない（言ってない）
話しかけても後回しにされるし、なのに大事なこともいってくれないし勝手に仕事したら私のせいにされそうだしで、もうどうしたらいいのかわからない！
周りの同僚は自分の仕事で手一杯で助けてもらえそうもないし、もう泣きそう！
なんていうことが転職したばかりの会社でありまして。転職してきた人ほど放置されやすいんですよね。
私、試行錯誤の末仕事の指示をくれない放置系な上司の攻略方を会得しました。
無口な放置系上司は、どうしてそうしてしまうのか、という心理が分かれば対処は簡単。
これを読めば、あなたも放置系上司とうまく関係を築いていくことができますよ！
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上司が無口で指示をくれない理由
放置してくる上司って何考えてるかがまずわかりませんよね。貴女が悪いわけではないんです。
無口で口ベタ コミュニケーションが苦手で指示ができない
まず放置の理由が、上司自身がいわゆるコミュ障である場合。
転職者や、新しく配属された部下であるあなたに人見知りをしてしまっている可能性があります。
特に事務系の職種でマネージャー以上の役職につく男性上司は、内向的なタイプが多いんですよね。だから若い年下女性の部下ってだけで声をかけづらいこともあるんです。
また、上司自身とても慎重なタイプで、あなたがどんな人かわからないから何をいっていいかわからないという事も。
このタイプの場合、下手なことを言って傷つけたくない、セクハラと取られたくない、という思いがあなたと距離を置いてしまっている原因です。
だから放置されている理由は、あなたが嫌いとか無視しているというワケではありません。
彼の性格から結果的に放置しているような感じになってしまっているだけなんです。上司自身は放置しているとは思っていない場合すらありますよ。
また、内向的で慎重なタイプの上司は、仕事内容をめちゃくちゃ細かく見ているということは忘れないでください。
放置されていると思って適当なことは絶対NG。見極められています。
指示をしなくても仕事ができる思われている
転職で中途入社の場合、「即戦力だからできて当然だろう」と見られていることがあります。
仕事だけどんどん振られて、指示等もざっくり。聞かれることはあれどうなった？終わった？
この状態、とっても辛いですよね…！
20代後半くらいで中途入社すると、割と遭遇するのがこのパターン。
下手にやり方を聞いてこんな事もできないのかと上司に思われたくないし、社内での立ち回り方もわからないから、時間とストレスばかりがのしかかるという悪循環。
この場合も、さっきと同様上司は「新顔のお手並み拝見といこうじゃないか」という観察モードです。
あなたを放置してどんな仕事をするか見極められてるんですよね。
ただ悪意だけではなく、中途入社のあなたの新しいやり方を邪魔せずに見てみよう、という姿勢のあらわれでもあります。
やっぱり他社からきた人は社内に新しい空気を入れますからね。期待が高いんです。
指示する時間がない 自分が忙しすぎて貴女と話せない
配属された先がものすごく忙しい職場で、上司がいわゆるプレイングマネージャーな場合がこれ。
マネジメントにプラスして上司自身も業務の成果を求められるプレイングマネージャーの場合、忙しすぎて構ってられないんです。
マネージャー失格だろ、と思うところではありますが、彼も中間管理職。上から仕事振られてそうなってるんです。トップが悪い。社長のせい。
新人に仕事教えなきゃ、言わなきゃ、でも自分の仕事が先！というタイプなので、これが真の放置系上司かもしれません。
あなたに仕事の大事なことを教えるより自分の成果を優先しているってことだから、厄介です。
この場合上司である彼は、あなたが何かミスをした時にやっとあなたが自分の部下であり、あなたのミスが自分の評価に影響すると気がつきます。
放置系上司の心理はここまで。次に、彼らに対して女子社員としてどう対処すればいいのかを次の章で説明しますね。
指示をくれない無口な上司の対策ポイント
仕事の指示をくれない放置系上司の攻略法をお伝えします。
社内資料や業務マニュアルを徹底的に読み込む
放置されているなら、まず確実な業務に関する情報を集めてください。
確実な業務情報の入手先
- 業務マニュアル
- 手順書
- 社内システムの使い方
- 社内ポータルサイト
- 服務規程や就労規則
ちゃんとした会社なら、業務内容は社内にオープンになっています。
いわば会社における公式情報。
そこから自分で調べられることを徹底的に調べて、仕事を覚えるようにしてください。
放置する上司の心理を説明しましたが、放置しているように見えてもあなたを見ていないワケではないんです。
決して受け身で指示を待つことがないようにしてくださいね。
忙しすぎてあなたを忘れてるタイプの上司も、あなたが自分で業務内容をどんどん調べて仕事をしたら驚きますよ。
そして自分の手柄になることを嫌う上司はいません。
仕事の指示がないことを、上司の手を煩わせない、と考え方を変えて、業務内容や仕事の情報は自分で取りに行きましょう！
きめ細やかさをはっきして！
指示がないからこそ 危機回避のためにしっかり報連相
業務手順や仕事のルールを知るのには社内公式情報を使え、と説明しました。
これはなぜかというと、報連相の時の根拠となるからです。
上司に放置されていても、業務の責任とあなたの管理権限は上司が握っています。だから勝手に仕事ができなくてツラいわけですよね。
無視をしてくる上司に声をかける場合に、根拠をもって話をするために業務手順を読み込むんです。
- この手順書でこう理解し、こういう流れで仕事をしようと思いますがよろしいですか？
- 業務内容の手引きを読んだところ、こことここがわかりません。こう考えましたが、いかがでしょうか
- 私のこの業務についてですが、手順書ではこう書かれていますのでこのように進めようと思いますが、何か他に注意することはありますか？
こんな感じで、仕事に着手する前に確認を取るようにしてください。ちゃんと自分の考えも含めて確認してくださいね。
放置されているからと勝手に進めるとあなたの立場が危ういんです。
- 社内の公式資料を確認し
- 上司に手順を確認、報告した上で
- 実際に仕事を行う
会社で放置されて困った場合は、こんな手順で仕事を進めてくださいね。
口頭で聞いたあとは、社内メールで確認したことを上司に送っておきましょう。言った言わない防止策です。
上司にメール報告しずらい場合は、せめて自分の手帳や業務日誌にいつ上司に何を報告したか、細かに記録しておいてください。
絶対ですよ。
指示をしない上司は責任転嫁したり、ミスから発生した損害が大きすぎて自分だけでは手に負えなくなってしまうリスクがあるんです。
その場合、下っ端であるあなたの身を守るのは正しい手順を踏んで仕事を行ったという記録だけだということを忘れないでください。
記録、絶対ね。こういうとこで女の先回り能力を活かしましょう！
女が多い事務職で、他人の動向を元に行動したり、女の同僚に相談して行動するのは危険です。
放置されている場合、誰か他の女子社員があなたの業務チェック（監視）を任されている可能性も。
下手な相談は命取りです。
人となりがわからない女の同僚や先輩に相談する場合は「これってあの上司に失礼にならないですかね？」くらいにしておきましょう。
無口な心理を理解 コミュニケーションの距離感は近すぎず
放置されている＝距離を置かれている。
これは上司があなたを好きか嫌いかに関わらず、事実です。
放置されてるから積極的に声をかけよう、とか、嫌われてるかもしれないから愛想よくしよう！と、上司との距離を詰めすぎないようにしてください。
変にお菓子配らなくていいですからね。
放置系上司の心理のところで説明しましたが、あちらはあなたとどう接するかわからない、または接する価値がないと思ってるわけなので距離を近くしようとするほど嫌われます。
だから、私はあなたに敵意はありませんよー、素直に従うタイプの部下ですよー、仕事ちゃんとしてますよーとアピールするだけでいいんです。
いいですか、上司が心を開くまでは、必要なことだけ愛想よく、これが鉄則です。
まとめ 上司が無口で指示がないことは仕事に自由度があると捉えよう
会社で上司から無視されるってツラいですよね。
でも捉えようによっては自分のやり方で仕事を進める裁量を与えられていると考えられませんか？
あなたを放置している上司の心理を理解し、
- 社内の公式資料を確認し
- 上司に手順を確認、報告した上で
- 実際に仕事を行う
この手順をあなたなりの工夫で進めていけば、絶対上司と良好な関係を築くことができます。
ただし
こんな場合だけは絶対に上司を許してはいけません。
- 必要な社内情報にアクセスする権限をくれない
- 報告を無視する（報告メールを消してなかったことにする）
- 確認を取りつつ仕事をしたのに、ミスの責任を全部なすりつけられる
- あなたの仕事ぶりに一向に興味を示さない
これ、立派なパワハラです。頑張っているあなたはこんな目に会う人じゃありません。
いつでも辞められるよう転職の準備をしてください。
また指示がなく仕事を与えられないくて仕事にならない、そんな場合も転職を考えてください。
なんで採用したんだよクソが、という思いは転職活動にまわしましょう。
クソなコミュ障と人間関係を築く努力するより、スキル身につけて転職するのがあなたの人生には何倍も有益です。
まずは転職サイトに登録し、新しい可能性を逃さないように日々チェックしてみませんか。
あなたの能力を認めてくれる会社を見逃さないように今すぐ登録しておいてください。
それでは明日もお仕事（転職活動も仕事です）頑張りましょう！
