ハタラクティブ

無視?ハタラクティブからメールも連絡も来ない時の対処法 悪評もチェック

さち
さち
人事部で採用関連事務をしているさちと申します。

採用は転職エージェントに委託しており、日々連絡を取り合っていますが、非採用の方へのご連絡は転職エージェントにお任せしているのですが…

ハタラクティブに登録したのに、あれ?何の連絡もこない…。

登録したのにメールも電話も、連絡がまったくないと、無視されたのかなってモヤモヤしますよね。

登録したけど経歴がしょぼすぎたのかな、と不安になるのも当然。

ハタラクティブに登録したのに連絡が来ない時の対処法と、見切りをつける基準をお伝えします。

一刻も早く正社員として就職する方法は?

長く安心して働ける職場を見つけている人は、落ち込むまもないほど次々に多くの企業に応募しています。

フリーターを含む既卒・職歴の浅い第二新卒むけの就職サービスを展開している就職shopは利用者の9割が20代で、書類選考なく求人に応募できる就職サービス。

既卒・第二新卒の女性は年をとるほど正社員として就職するのが難しくなります。

ハタラクティブから連絡がこないならスグに就職shopに登録しないと時間がもったいないです。

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なぜ来ない!ハタラクティブ利用の流れから解説

さち
さち
まず、利用までのどの段階でハタラクティブから連絡がこないのか確認してみましょう。

ハタラクティブの利用の流れを順に追い、どの段階で連絡がない、メールがない、ということになってしまっているのか確認です。

ハタラクティブに登録、面談予約をした後は、以下の②と④と⑥でハタラクティブからの連絡を待つことになります。

  1. 就職したいエリアのハタラクティブに面談予約をする
  2. ハタラクティブから予約確認のメールがくるココ
  3. 面談・カウンセリング
  4. 求人紹介の連絡ココ
  5. 選考
  6. ハタラクティブから結果連絡ココ
  7. 内定!

まずは②予約確認後のメールがこないところから対処法をチェックしていきます。

ハタラクティブから予約確認の連絡・メールがこない時

ハタラクティブのお店に面談予約をすると、確認のメールが届きます。

確認メールが来ない場合に確認することは

  • 登録を最後までしたかどうか
  • メールフォルダのチェック
  • メール設定(ドメイン指定受信)の確認

の3点です。

順番にチェックしてみましょう。

①登録を最後までしたかどうか確認

ハタラクティブの予約画面、最後のボタンまで押してますか?

最後の画面がまだ残っていれば、見てみてください。

  • 未入力があります!
  • 半角全角が間違っています!
  • この内容で登録しますか?
  • 最後に確認ボタンを押してください

なにか未完了である旨のメッセージが表示されていませんか?

その場合は「完了しました」という表示があるまで登録を進めればOKです。

もう一度ハタラクティブに登録し直すハタラクティブ登録ページ

②迷惑メールフォルダ、ゴミ箱をチェックする

小さな親切大きなお世話ってやつで、必要なメールが迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられてしまっていることがあります。

  • 迷惑メールフォルダ
  • ゴミ箱

2つのメールフォルダをチェックしてみてください。

うっかりスワイプしてゴミ箱に入ったり、スワイプでアーカイブされてしまい受信フォルダへ見に行かないと見れなくなっていることもあります。

必ず受信フォルダ全体(すべての受信メール)を確認してくださいね。

もう一度ハタラクティブに登録し直すハタラクティブ登録ページ

③ドメイン指定受信の設定してないか確認

迷惑メールが多すぎて、指定したドメインしか受け取れないように設定していませんか?

ドコモやau、ソフトバンクのドメイン(@docomo.ne.jpとかの部分ですよ)だけを受け取る、という設定にしていると、就職shopのメールを受信しなくなってしまいます。

ドメイン指定受信の設定のせいでハタラクティブのメールを受信できなかった可能性がある場合は、以下のドメインを受信できるように設定しなおしてください。

ハタラクティブのドメイン
  • @leverages

このドメインも指定受信に追加しておきましょう!

それからもう1度予約の手続きをしてみてくださいね。

もう一度ハタラクティブに登録し直すハタラクティブ登録ページ

ハタラクティブから電話で連絡がきているかも

カウンセリングの日程調整の連絡が電話でくることもあります。

知らない番号からの着信はありませんでしたか?

もしカウンセリングの連絡がメールでこなくて、知らない番号から着信があった場合はハタラクティブに連絡してメールで連絡するように頼んでみてください。

公式HPに連絡先の電話番号があります。0120-979-185(9:00~18:00 土日祝休み)

ハタラクティブの担当者からの連絡がこない時

④求人紹介の連絡ココ

の場合についてです。

自分が担当している人に連絡しないなんて、モラル(倫理観)を疑いますね。

ですが本当にダメな担当者なのか、冷静に分析してみましょう。

まずハタラクティブの運営会社ですが、レバレジーズ株式会社という会社です。

レバレジーズ株式会社は2005年に設立された比較的あたらしい会社ですが、エンジニア、医療、アパレルなどの転職サービスを展開しており、実績もある会社です。

業績の伸び方からして、社員教育で「登録者の経歴がしょぼいから連絡しないでおこー」なんてことが許されているとは思えません。

だからハタラクティブの担当者から求人紹介の連絡がない場合、なにかしらの理由があるはずなんです。

連絡したいけどできない 紹介できる求人をめっちゃ探してる

今担当者が貴女に合う求人をめっちゃくちゃ一生懸命探している場合。

「まだ見つかってません」とか「もう少しで見つかりそう」とかいう連絡欲しいですか?

担当者はそんな言い逃れのような連絡ではなく「こんな求人はどうですか」と貴女に見せるために大忙しである場合、貴女に連絡できません。

している場合ではないからです。

求人状況は日々変わりますし、いつ貴女に合う求人が現れるかはハタラクティブの担当者にもわかりません。

とにかくぐっとこらえて待ちましょう…!

ハタラクティブに登録したら必ず求人が紹介してもらえるわけではありません。

そのため、貴女にすぐ紹介できる求人がなかったり、登録できる案件を待っていることもしばしばです。

もしハタラクティブでは求人紹介してもらえそうにないのかな、と思ったら他の転職エージェントも試してみてください。

就職shopへの登録はこちらからすぐできます。
https://www.ss-shop.jp/

面談の時の自分の態度を振り返ってみる

ハタラクティブは正社員としてなにがなんでも就職させてしまえばいいや、というサービスではありません。

  • 働いてみたい!と思える企業であること
  • 相談者の適正、希望に合っていること

を大切に求人を紹介しています。

そしてハタラクティブは、まず相談したいという人のカウンセリングも受け付けています。

ハタラクティブでのカウンセリング時、働くことについてまじめに答えましたか?

担当者と気まずくなって、なんとなくそのままになっていませんか?

情報収集だけです、とは言っていませんか?

働きたいとは思っているようだけど本気度は低そうだな、とハタラクティブの担当者に思われたら、求人は紹介してもらえません。

もしあまり乗り気でないように見える姿勢で面談をしてしまったな、と思ったらもう一度ハタラクティブに面談予約をいれてカウンセリングしてもらいましょう。

ハタラクティブは担当者の変更可

  • 担当者は男性、女性か、希望を聞いてもらえます
  • 担当者と合わなかったら変更してもらえます。 

担当者が連絡をしたつもりになっている

若かりしころわたしはやってしまっていたのですが、メールを書いて下書きにいれてそのままになっている…ということがあります。

当の本人はメールを作成した覚えがあるので、連絡したつもりになっています。

そういえば返事遅いな、いつメールしたっけ?とメールボックスを確認して「やばい!送ってなかった!」と気づくパターン。

ハタラクティブの人も人間です…!

もしいつも連絡とれてたのに遅いなあ、なんてことがあったら貴女から連絡してみてくださいね。

ハタラクティブは連絡用のチャットツールも用意されているので、気軽にメッセージしてみましょう。

連絡がないなら連絡する ハタラクティブ問い合わせ

ハタラクティブだけではないのですが、転職エージェントの悪い口コミ、悪評の代表的なものに「しつこい」「連絡がしつこすぎる」「うざい」という声が結構あるんですよね。

ハタラクティブも就職や転職をサポートするサービスであるため、悪評は気にしています。

後押しのつもりで連絡してたけどうざがられてしまった、という結果にならないようにハタラクティブの担当者も気を使ってる可能性もあります。

  • 貴女の迷惑にならないように
  • 連絡はしすぎないように
  • かつ働く気持ちが折れない程度に連絡しよう

と気を使っているんです。

連絡が多すぎてうざがられ、迷惑だ、とクレームが来たら、当然ですがハタラクティブの担当者は上司に怒られます。

だから、もし貴女が「ハタラクティブの担当からの連絡遅いな…?」と思ったら、貴女から連絡すればいいんです。

連絡来ないなあ、でもやもやしているよりはよっぽどマシ。

ハタラクティブは評判悪いの?対応、サポートの口コミ

Twitterからハタラクティブ利用者の声をピックアップしてみました。

ハタラクティブの悪い評判の内容

ハタラクティブの悪い評判の中に「連絡が来なかった」という声はあまりないんですよね。

どちらかというと紹介される求人についての声が多いです。

正社員で働くという希望で利用しているので当然ですよね。

正社員として就職して安定した生活を手に入れるには、良い求人を紹介してもらわないと意味がないです。

もしハタラクティブに登録して、

  • メールアドレスも間違ってない
  • メールボックスのゴミ箱もチェックした
  • 再連絡もしてみた

けど連絡内容がいまいち、結局紹介された求人は希望に合いそうにない、という場合はもう一つ、サポート重視で大手のサービスを利用してみてください。

就職SHOPは1対1で対面サポートを徹底。

ずっと不安定な生活をして、夢すらみられない人生を送るのは嫌じゃないですか?

今、すこし頑張って正社員として就職、挑戦してください。

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